A compra de produtos na Loja Online da Bombondrice® está sujeita aos seguintes termos e condições:
1. Objecto
As presentes Condições Gerais em vigor, destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço na Loja Online Bombondrice®.
A compra de qualquer produto na Loja Online da Bombondrice® implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online.
O acesso à Loja Online da Bombondrice® é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do utilizador.
Incentivamos os utilizadores da Loja Online da Bombondrice® a indicarem-nos situações ou aspectos que poderão ser alvo de melhoramentos e revisão, podendo o contacto ser efectuado pelo email geral@bombondrice.pt ou através do telefone +351 262 843 148 (Chamada para rede fixa nacional).
Aconselhamos a leitura prévia destes termos e condições, antes de navegar na Loja Online da Bombondrice®, pois estes definem a nossa política de privacidade e estabelecem a base na qual poderá visitar e utilizar o site.
Ao utilizar esta página estará automaticamente a aceitar as presentes condições.
2- Geral
A Loja Online da Bombondrice® e todos os conteúdos nela presentes, são propriedade da Bombondrice® - Chocolates e Bombons Lda., NIPC 503234737, com sede na Praceta António Montez, nº8 R/C Esq, 2500-112 Caldas da Rainha, Portugal.
As vendas e utilização da Loja Online da Bombondrice® - www.bombondrice.pt - estão sujeitas à legislação portuguesa sobre comércio electrónico, actualmente em vigor.
3- Conteúdos e Preços
A Bombondrice® esforça-se por garantir que os conteúdos inseridos na Loja Online são precisos e correctos aquando da sua publicação. Não obstante o esforço permanente desenvolvido no sentido de garantir a qualidade dos conteúdos, erros ou falhas técnicas poderão ocorrer, sendo que os mesmos não são responsabilidade da Bombondrice®. Neste sentido, a Bombondrice® não pode garantir a não interrupção do serviço devido às tais falhas técnicas.
Da mesma forma, a Bombondrice® reserva-se no direito de suspender, alterar, adicionar ou retirar parte dos conteúdos da Loja Online da Bombondrice® em qualquer momento sem ter de o justificar.
A Bombondrice® declina qualquer responsabilidade por omissões ou erros nas informações sobre os produtos por si comercializados e expostos em www.bombondrice.pt que sejam transmitidas pelos fabricantes ou distribuidores autorizados.
Todos os preços indicados são em euros (€), incluem IVA à taxa legal em vigor e excluem portes de envio.
Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos.
Os Cabazes e as Sugestões de Natal que contenham bebidas alcoólicas, somente podem ser adquiridos por pessoas que tenham idade mínima legal para as consumir, tendo por base a Lei aplicável em Portugal. Artigo 3º do Decreto-Lei nº106/2015 de 16 de Junho.
A Bombondrice® não se responsabiliza no caso de envios de encomendas feitos para países em que a Lei tenha outros limites legais de idade e/ou não permita a entrada a bebidas alcoólicas.
No que diz respeito aos portes de envio, estes são gratuitos para compras de valor superior a 50€.
O valor mínimo de encomenda para envio por transportadora é de 10€.
No momento do Checkout, o sistema indica o valor dos portes e avalia se a compra é superior ou inferior a 50€. Se for superior, o valor dos portes de envio serão oferecidos pela Bombondrice®. Se a compra for de valor inferior, o valor de portes de envio é de 6€, IVA incluído. Se a compra for inferior a 10€ a única opção disponível é o "Levantamento na Loja".
Existe ainda a possibilidade da encomenda ser levantada na nossa loja física e nesse caso o cliente deverá indicar no momento do Checkout a opção “Levantamento na Loja”. Nesta opção, não serão cobrados quaisquer valores adicionais ao cliente.
Estas regras aplicam-se somente para envios em Portugal Continental.
As encomendas para entrega nas Ilhas Madeira e Açores, deverão ser realizadas por email – encomendas@bombondrice.pt ou pelo telefone +351 262 843 148 (Chamada para rede fixa nacional) visto que terão custos de transporte diferenciados e serão orçamentados junto do nosso departamento comercial de acordo com o peso da encomenda e a localização específica da entrega.
4- Promoções
A utilização do código promocional (cupão de desconto), está definida a apenas uma utilização por encomenda. Este código deve ser inserido em campo próprio no carrinho de compras.
Caso tenha utilizado um código promocional e decida devolver os artigos, o valor desse código será descontado do reembolso.
As ofertas promocionais serão apenas válidas durante o período de tempo indicado na campanha.
5- Segurança e confidencialidade
Para a Bombondrice® é muito importante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes (conforme a Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro).
A Loja Online da Bombondrice® recolhe dados pessoais (nome, e-mail, telemóvel, morada e NIF) de forma a poder prestar-lhe um melhor serviço. Os seus dados permanecerão confidenciais.
O acesso à informação recolhida é restrito, sendo utilizada apenas para a comunicação com o cliente, processamento e envio das suas encomendas, não sendo divulgada a terceiros, excepto em casos a que a lei obrigue ou quando tal faz parte para lhe prestar um serviço (por exemplo, enviar a encomenda por correio ou transportadora).
Ocasionalmente poderemos enviar-lhe promoções por email. Caso pretenda não receber, por favor envie-nos um email para geral@bombondrice.pt.
